掌握入院介绍技巧 提升护理服务质量 |
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引用本文: | 林珠华.掌握入院介绍技巧 提升护理服务质量[J].内蒙古中医药,2008(6X):78-79. |
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作者姓名: | 林珠华 |
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作者单位: | 福建省三明市第二医院东院内科 |
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摘 要: | <正>护理质量是对护理工作效果的直接评价,是确保护理安全的唯一法宝,是医院创品牌、树形象、提高护理满意度之关键所在。而每个新入院的病人,走进病房面对的第一个人是接诊的护士,即从这一刻开始体现护理服务质量优劣,接诊护士应以热情和蔼的态度迎接他们,
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关 键 词: | 护理质量 入院介绍 技巧 |
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