浅谈现代营销理论在社区卫生服务中的应用 |
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作者姓名: | 汪雪莲 郑振佺 熊琨 |
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作者单位: | 350004 福州市,福建医科大学公共卫生学院 |
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摘 要: | 社区卫生服务是适应新的医学模式、能满足广大群众需要的新型卫生服务。当前我国在发展社区卫生服务中仍存在系列问题,居民对社区卫生服务的利用率仍较低。社区卫生服务机构要想改变现状,进入良性运行,并在医疗市场竞争中生存、发展,可树立营销理念、培养营销人才,通过科学调研、了解顾客需求、分析目标市场等现代营销手段掌握顾客的信息,并针对不同需求的人群给予差异化的服务,最终实现让顾客满意,以维持“客源”的连续性,获得社会和经济效益的双赢。
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关 键 词: | 营销理论 社区卫生服务 营销人才 可行性分析 |
修稿时间: | 2003-11-11 |
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