推进护理示范工程 不断提升服务品质 |
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引用本文: | 张艾灵,李源.推进护理示范工程 不断提升服务品质[J].西南军医,2011,13(1):185-187. |
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作者姓名: | 张艾灵 李源 |
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作者单位: | 云南省老年病医院,昆明,650011 |
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摘 要: | 我院于今年2月被云南省卫生厅确定为卫生部"优质护服务示范工程"活动重点联系医院。对于规模小、底子薄,建时间短的老年病专科医院来说,这项任务是厅领导对我院护工作的肯定和鞭策。在院领导的高度重视和支持下,我们在建"示范工程"活动中,不断规范临床护理工作,进一步夯实础护理,在改善护理服务,提高老年专科护理质量,保障病人全,为人民群众提供舒适、满意的护理服务方面得到整体提升医院的护理工作也迈上了一个新台阶。现将我院开展"示范动"的情况、做法与体会介绍如下。
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关 键 词: | 优质护理 服务品质 示范工程 |
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