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| 争创优质服务示范病区的实践 | |
| 作者姓名： | 罗敏 张利岩 宫静萍 |
| 作者单位： | 1. 武警总医院外三科,北京,100039 2. 武警总医院护理部,北京,100039 |
| 摘 要： | 在争创优质服务示范病区活动中,我科室通过统一思想,强化服务意识、优化组织结构,实现分层管理、构建服务体系,落实感动服务,初步实现了“患者满意,社会满意,政府满意,护士满意”。现报道如下。 |
| 关 键 词： | 优质服务 示范病区 实践 |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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