内审模式在血站质量管理中的应用 |
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引用本文: | 徐利强,居全第,李建华.内审模式在血站质量管理中的应用[J].中国农村卫生事业管理,2012,32(6):599-600. |
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作者姓名: | 徐利强 居全第 李建华 |
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作者单位: | 浙江省嘉兴市中心血站,浙江嘉兴,314001 |
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摘 要: | 目的:探讨血站质量管理内部审核模式,提高内审工作成效和质量管理水平,确保血液安全。方法:采用明确一个目的、创造四个条件、注重四个发现、关注四个要点、抓好四个落实的方法,即“一四四四四”内审模式。结果:内审的氛围更好;内审员的意识得到增强;内审条件得到改善;审核发现的能力和审核工作的实效性得到提高;质量管理工作的持续改进更及时、科学、有效;服务对象满意度得到了提升。结论:通过应用“一四四四四”内审模式,内审的有效性得到了显著提高,血站质量管理体系得到良好的持续改进,质量管理水平也得到进一步提升,值得推广应用。
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关 键 词: | 血站 质量管理 内部审核 |
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