实施系统化整体护理的做法与体会

为了与国际先进护理模式接轨，我院自１９９６年起，建立系统化整体护理模式病房，通过两上病方一年的试点，医护关系融洽，护士的自工作情绪高涨，提高了护理质量，使病人的满意度达９９％，收到了满意的效果。其具体实施方法为观念的转变与人员培训，形成管理网络、各种表格的设计和应用、调整护理人员的组织结构及学历结构、护理质量的保证评价体系等。