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实施“优质护理服务示范工程”为患者提供满意服务
作者姓名:吴永珍
作者单位:灵石县人民医院,山西,灵石,031300
摘    要:卫生部在全国开展“优质护理服务示范工程”活动以来,我院作为二级医院医改的试点单位,医院领导高度重视,认真落实上级卫生行政部门的各项要求,紧紧围绕“夯实基础护理,提供满意服务,“一切以病人为中心,

关 键 词:满意服务  护理服务  工程  患者  卫生行政部门  病人为中心  二级医院  医院领导
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