门诊西药房处方调剂差错分析及防范措施的研究

目的就门诊西药房处方调剂差错发生的原因展开探讨,结合相关因素提出应对策略。方法对我院门诊西药房2013年1月至2015年1月三年来统计上报的38例次处方调节差错事件所涉及患者基本临床资料作以回顾分析,探究处方调剂差错发生的原因并提出相应解决对策。结果 38例次处方调剂差错事件中37.5%为品种差错,36.8%为数量差错,10.5%为错发患者,5.3%为用法用量差错,品种与数量类门诊西药处方调剂差错事件发生率最高(P0.05)。2013年、2014年、2015年门诊西药处方调剂差错率分别为0.78%、0.45%、0.23%,门诊西药处方调剂差错率逐年降低(P0.05)。结论优化电子处方系统,采取品管圈管理手段是门诊西药房调剂差错处方防范的新思路,实施科学、合理的防范对策加强门诊西药处方调剂管理,为患者创造安全的用药环境。