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| 适应整体护理模式 提高基础护理质量 | |
| 作者姓名： | 杨顺秋 石敏 李若惠 张静 |
| 作者单位： | 中国人民解放军成都部队昆明总医院护理部!昆明市，650032，中国人民解放军成都部队昆明总医院护理部!昆明市，650032，中国人民解放军成都部队昆明总医院护理部!昆明市，650032，中国人民解放军成都部队昆明总医院护理部!昆明市，650032 |
| 摘 要： | 提高基础护理质量，满足病人需求是一个亟待解决的难题，作者围绕该院采取抓观念更新、将“技术服务”变成“整体服务”；抓制度建设，将“软指标”变成“硬指标”；抓薄弱环节，将“平谈项目’应成“竞赛项目”的举措，收到了增强服务意识，质量意识，竞争意识的显著成效，促进了基础护理质量的全面提高。 |
| 关 键 词： | 整体护理 基础护理 质量 |
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