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| 努力构建和谐医院 | |
| 作者姓名： | 马旭东 陈珍珠 |
| 摘 要： | 近年来，福建省漳州市医院认真落实党的十六大和十届三中、四中、五中全会精神，坚持以人为本，把患者利益放在首位，以内涵建设为基地，以改革创新为动力，以开展医院管理年活动为契机，紧扣“质量、安全、服务、费用”等环节，加强科学管理，不断提高医院质量和人性化服务水平，取得明显的成效。他们的做法是： |
| 关 键 词： | 漳州市医院 人性化服务 和谐 医院质量 以人为本 患者利益 内涵建设 改革创新 医院管理 科学管理 |
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