护士层级管理对病房护理管理质量及患者满意度的影响

目的:探讨护士层级管理对病房护理管理质量及患者满意度的影响。方法:将90名护士随机分为观察组和对照组各45名,对照组实施平台式管理模式,观察组在此基础上实施层级管理模式;比较两组综合护理质量、专业综合素质及患者对护士的满意度。结果:观察组综合护理质量、专业综合素质及患者对护士满意度均明显高于对照组(P0.05)。结论:护士层级管理模式可以有效地提高综合护理质量,提高护士理论知识和专业综合素质,从而对于提高医院的整体护理质量有重要价值。