北京市朝阳区基层妇幼健康服务机构人员满意度调查

了解北京市朝阳区基层妇幼健康服务机构妇幼保健人员的满意度现状,发现问题并提出政策建议。利用问卷调查,对北京市朝阳区43家提供基层妇幼健康服务的社区卫生服务中心和医疗机构保健科的妇幼保健人员进行基本情况、工作存在的主要问题进行调查分析。运用SPSS 19.0软件,计数资料采用χ2检验,P0.05为差异有统计学意义。结果显示,66.35%的人认为绩效考核存在问题;85.58%的人认为工作量总体评价存在问题;84.29%的人认为机构内人员招聘存在问题;81.41%的人认为机构内人员培训存在问题;70.83%的人认为人员晋升制度存在问题;85.25%的人认为妇幼人员工作不稳定;66.99%的人认为机构内妇幼工作相应的物资设备配备不足;79.81%的人认为机构内妇幼人员数量不足;仅有10.58%的人对个人收入满意。专/兼职人员对绩效考核看法的差异有统计学意义(χ2=6.54,P0.05)。有必要增加基层妇幼健康服务机构编制,缓解工作压力。各基层妇幼健康服务机构要在薪酬分配和职称晋升等方面加大政策倾斜力度,改善待遇,增加晋升名额。