开展优质护理服务活动促进传染科专科护理发展 |
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引用本文: | 董海燕,李涛.开展优质护理服务活动促进传染科专科护理发展[J].中外健康文摘,2013(16). |
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作者姓名: | 董海燕 李涛 |
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作者单位: | 宜州市人民 医院传染科 546300 |
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摘 要: | 目的探讨开展优质护理服务活动队促进传染科专科护理发展的效果.方法以2011年优质护理服务示范工程活动为契机,以患者为中心开展护理工作,制定专科护理流程,专科常见疾病,护理路径,专科疾病健康宣教手册.抗结核化疗须注意事项制成画报上墙.简化专科护理记录单,制定专科常见护理并发症防范措施等,规范专科护理行为,为患者提供优质护理服务,比较活动前后患者对护理工作的满意度及专科护理质量情况.结果开展优质护理服务示范工程活动后,患者的满意度及专科护理质量提高,与实施前比较差异有统计学意义(p<0.05).结论开展优质护理服务活动,促进了传染科专科护理发展.
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关 键 词: | 优质护理服务 专科护理 满意度 传染病科 |
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