持续质量改进在疝修补手术中的应用

目的探讨按照持续质量改进（continuous quality improvenment，CQI）在手术室疝修补手术配合中的应用效果。方法2011年1月至2012年1月，首都医科大学附属北京朝阳医院京西院区手术室共接受疝修补手术患者1800例，按照CQi的方法，制定CQI措施并实施、评价其实施效果。结果CQI实施前患者满意度85．5％，医师满意度43．7％，护理表格书写漏项率12．5％；CQI措施实施后患者满意度96．5％，医师满意度93．7％；护理表格书写漏项率5．2％。CQI措施实施后患者满意度差异有统计学意义（X2=66．82，P=0．000），医师满意度差异有统计学意义（X2=9．30，P=0．000），护理表格书写漏项率差异有统计学意义（X2=29．86，P=0．000）。结论按照CQI的方法对疝修补手术进行质量改进，有效的提高医患满意度，降低了护理表格书写漏项率，提高了手术室的护理质量。