护患沟通中应具备的语言沟通技巧

护患沟通在护理中显得越来越重要，已日益受到人们的重视。掌握良好的语言沟通技巧，语言与非语言交流技巧，营造良好的沟通气氛，推广规范化语言，行为语言的巧妙应用，在护理中势必起到事半功倍的效果。