开展品管圈活动降低老年住院患者口服药漏服率

目的：降低老年住院患者口服药漏服率。方法成立品管圈，按品管圈活动的10个步骤实施各项活动，比较活动前后口服药漏服率，从而确认活动效果。结果推行品管圈活动，能显著降低老年住院患者口服药漏服率，目标达标率100.00%。结论正确运用品管圈方法，能有效降低老年住院患者口服药漏服率，确保临床用药安全、有效，同时提升了责任护士的药理知识水平，提升了护士运用品管圈进行护理质量控制的能力，提升了医生对护理人员工作的认可度，提升了老年住院患者的满意度。