品管圈活动在提高癌痛患者随访率中的应用

目的:探讨品管圈活动在提高癌痛患者随访率中的应用方法与效果。方法:创建8人品管圈,以提高癌痛随访率为主题,通过更新随访核心内容、建立基于电子病历系统的随访数据库、更新随访周期和流程、设置癌痛随访护士等对策实施。结果:通过一系列对策实施,将活动前随访率61.08%提高至87.72%,完成评估目标值82.45%。品管圈成员解决问题的能力、责任心、沟通协调能力、自信心、团队凝聚力、积极性等8个方面均有提高。结论:品管圈活动能够提高癌痛患者的随访率,保障癌痛随访工作效率,促进癌痛全程照护模式构建,同时提高圈员发现问题、解决问题的能力,促进团队合作,提高护理团队凝聚力。