责任护士常白班排班模式对妇产科护理质量及患者满意度的影响 |
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引用本文: | 李西茜,袁琳,焦丽颖.责任护士常白班排班模式对妇产科护理质量及患者满意度的影响[J].齐鲁护理杂志,2019(16):85-87. |
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作者姓名: | 李西茜 袁琳 焦丽颖 |
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作者单位: | 郑州大学第一附属医院 |
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摘 要: | 目的:探讨责任护士常白班排班模式对妇产科护理质量及患者满意度的影响。方法:选取2016年1月1日~12月 31日妇产科护士32名设为对照组,采用传统排班模式。选取2017年1月1日~12月31日妇产科护士33名设为观察组,采用常白班排班模式。比较建立常白班排班模式前后护士心理状态、护士工作满意度及患者满意度。结果:建立常白班排班模式前后护士心理状态、护士工作满意度及患者满意度比较差异有统计学意义( P <0.05)。结论:责任护士常白班排班模式在妇产科护理质量管理中应用效果显著,能有效改善护士心理状态,提高护士工作满意度和患者满意度。
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关 键 词: | 常白班排班模式 妇产科 责任护士 护理质量 |
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