社区卫生服务新型绩效考评机制的实践与思考

目的：建立以服务数量、质量、满意度为主的社区卫生服务考评机制，切断医务人员收入与药品、检查收入之间的直接联系，客观、准确地评估社区卫生服务中心的服务水平，促进社区卫生服务水平全面提高。方法：建立考核组织机构，严肃考核纪律，制定考核评估方案和分配机制，明确考核方法，完善考核流程。结果：考评机制得到考核人员、管理人员和医务人员的认可，提高了医务人员的积极性，减少了医务人员趋利行为，提高了老百姓满意度。但存在数量、质量、满意度比例难以确定，界定工作数量和考评内容困难，可分配总量不大等困难。