互动管理在医院血透室护理管理中的应用初探 |
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引用本文: | 黄小琴.互动管理在医院血透室护理管理中的应用初探[J].中国农村卫生事业管理,2008,28(10):786-787. |
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作者姓名: | 黄小琴 |
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作者单位: | 浙江省绍兴市中医院,浙江,绍兴,312000 |
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摘 要: | 目的:探索提升血透室护理管理质量的方法。方法:引用互动管理模式,根据科室特点成立各项工作质控员与质控小组,互动讲评,全员参与,对护理工作实行全方位、全过程质量控制。结果:1年后与未应用互动管理模式的同期相比,护理质控成绩及病人满意度有明显提高。结论:科室管理中运用互动管理模式可激发护士的责任感及积极性,提高护士工作能力,提升护理管理效率和护理质量。
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关 键 词: | 互动管理 护理质量 护理管理 |
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