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护患沟通障碍的原因分析及对策
作者姓名:李亚君  齐波  王哲
作者单位:黑龙江省医院南岗院区,黑龙江,哈尔滨,150001;黑龙江省医院南岗院区,黑龙江,哈尔滨,150001;黑龙江省医院南岗院区,黑龙江,哈尔滨,150001
摘    要:护患沟通是护理工作的重要组成部分,使护士能圆满完成护理工作的前提条件,只有合理有效的沟通才能真正体现"以病人为中心"的服务理念,使护理工作更加完善;护患沟通是满足患者被尊重被关爱的心理需要的基本形式,同时也是患者及家属获得与疾病相关知识及康复指导的重要途径,通过护患沟通可以使护士了解患者的身心状况,向患者提供正确的信息,减轻其身心痛苦,提高治疗和护理效果.

关 键 词:沟通  护患沟通  对策
文章编号:1004-5775(2007)06-0471-02
修稿时间:2007-03-29
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