浅谈医患冲突产生的原因及改善的对策

随着人们对医疗服务要求的提高与现有医疗环境不能满足所有患者对医疗保健要求之间矛盾的加深，医患关系越来越紧张，如何正确认识及改善医患关系是当前医院管理工作中主要的课题。