人文化护理在急诊科的应用

目的探讨人文化护理措施在急诊科的应用效果。方法回顾性分析2012年1月至2013年1月收治的急诊患者1 058例,对接受人文化护理后的满意程度进行分析。结果 1 058例急诊患者得到了高质量的护理,满意率达99.6%,零投诉。结论人文化护理方式大大提高了急诊患者的满意程度,实现了社会效益与经济效益双收获,值得大力推广应用。