安全管理对手术室护理质量及患者满意度的影响

目的:探究安全管理对手术室护理质量及患者满意度的影响,并且对安全管理措施的实施效果进行评价。方法:随机选择进行手术治疗的431例患者为试验组,结合手术室中的护理风险,实行安全有效的管理措施,并且将未接受安全管理的309例患者作为对照组。结果:试验组护理纠纷发生率(0.23%)及护理差错发生率(0.12%)均比对照组明显要低;试验组的患者满意度高达99.42%,护理质控评分(98.7±1.6)分,均比对照组明显要高。结论:护理人员人为因素、管理因素以及手术室环境因素是常见的手术室护理风险因素,有针对性的实行安全管理措施,有助于降低护理差错率,有助于提高患者的满意度及护理质量,值得临床借鉴及推广。