护理管理干预与乳腺癌病人满意度相关性研究

病人对医院护理工作满意度是反映护理质量高低的重要指标,也是促进质量改进的有效途径,因此运用较广泛。近年来,乳腺癌发病率呈上升趋势,女性一旦确诊为乳腺癌后,要面对身体和心理的双重打击,有的甚至丧失生活的勇气。护理管理者应在制度上保障护士工作规范,与病人换位思考,提高病人的住院满意度,促进护理质量的持续性改进,保证病人及医院的双重利益。通过调查分析护理管理干预与乳腺癌病人满意度的相关性,阐述了多方面制度化管理可以提高病人满意度。现报道如下。