人文关怀在国际医疗部护理工作中的应用 |
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作者姓名: | 马婧 郭羽 徐广屏 堵丹 马玉芬 |
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作者单位: | 中国协和医科大学,北京协和医院国际医疗部,中国医学科学院,100730 |
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摘 要: | 目的 在护理工作中建立以患者为中心的护理模式,体现人文关怀.方法 面对特殊的服务群体,"以人为本"的服务理念显得尤为重要,了解更多人文关怀内涵,把人文关怀运用在平时的医疗护理工作的点滴中,给予患者更多贴心、细心的关怀.结果 人文关怀在护理工作中的应用,不但可以使护患关系变得融洽和谐而且更能促进患者疾病的康复,使患者的满意度得到提高.结论 高品质的护理就是体现在平时护理中给予患者人文关怀.
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关 键 词: | 护理 人文关怀 以人为本 国际医疗部 满意度 |
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