行为科学理论在构建和谐护患关系中的应用探讨 |
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引用本文: | 黄树芬.行为科学理论在构建和谐护患关系中的应用探讨[J].中国中医药咨讯,2012,4(2). |
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作者姓名: | 黄树芬 |
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作者单位: | 华南理工大学医院,广东广州,510641 |
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摘 要: | 提供让患者满意的护理服务是构建和谐护患关系的关键.本文从行为科学视角研究护理工作,认为借助于研究人本身方面的科学知识——行为科学来研究患者,更好更准确地认识、了解患者的思想和心理动态,对更有针对性地提供护理服务,对更好地与患者相处,构建和谐护患关系,无疑是有所裨益的.同时,提出构建和谐护患关系的一些思路.
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关 键 词: | 行为科学 护理工作 护患关系 |
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