浅谈门诊药房窗口服务 |
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引用本文: | 程淑峰,车斌,黄丽萍.浅谈门诊药房窗口服务[J].海峡药学,2007,19(1):114-116. |
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作者姓名: | 程淑峰 车斌 黄丽萍 |
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作者单位: | 福建省皮肤病性病防治院药剂科,350009 |
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摘 要: | 门诊药房是医院的一个重要服务商口,服务质量的高低,直接影响医院的形象.笔者认为门诊药房应以病人为中心,提供热情的周到服务,是对药师的基本要求.
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关 键 词: | 门诊药房 服务商口 |
文章编号: | 1006-3765(2007)01-0114-03 |
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