影响门诊就诊的因素及护理对策 |
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作者姓名: | 刘美玲 纪秀芹 孙玉姝 |
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作者单位: | 1. 青岛大学医学院附属医院护理部,青岛,266003 2. 郯城县第一人民医院妇产科 |
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摘 要: | 门诊是医院的重要组成部分 ,是医疗工作的第一线 ,是面向社会的主要窗口。由于环境特殊 ,多数医院的门诊或多或少存在着一些问题。为适应医疗改革的需要 ,我们分析了影响门诊就诊的因素 ,有的放矢地改进门诊护理工作 ,真正起到医院服务窗口的作用。1 影响门诊就诊的因素1 .1 医院的环境设施及卫生状况对门诊就诊病人的影响病人到医院就诊最先看到的是医院的环境设施及卫生状况。宽敞明亮的诊室、洁白干净的床单、井然有序的就诊秩序 ,会使病人产生一种亲切感、安全感。1 .2 门诊就诊的程序对就诊病人的影响病人从挂号开始 ,要经过就诊检…
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关 键 词: | 门诊就诊 因素 护理对策 |
文章编号: | 1008-0341(2002)03-0263-01 |
修稿时间: | 2002-05-23 |
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