非语言沟通技巧对护理工作的影响

护患沟通有语言沟通和非语言沟通，运用语言信号所进行的沟通为语言沟通。非语言沟通是指运用除语言信号以外的一切其他信号所进行的人际沟通，如表情、体态、触摸、空间距离等非语言信号都可以负载一定的信息而成为人际沟通的手段。若在临床护理工作中运用适当，则会对工作带来意想不到的正性作用，反之则带来负性影响。以下几种非语言沟通技巧在每天平凡的临床工作中不知不觉地被应用，并产生正负性作用。