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探讨护理质量督导员在科室质量管理中的作用
引用本文:应建华.探讨护理质量督导员在科室质量管理中的作用[J].护理实践与研究,2009,6(24):103-104.
作者姓名:应建华
作者单位:湖南省衡阳市南华大学附属南华医院神经内科,421002
摘    要:目的:探讨科室增设护理质量督导员进行护理质量控制的效果。方法:本着“质量控制,人人有责”的原则,在科室护理质量控制小组中选拔护理质量督导员负责科室各环节护理质量的控制。结果:增设护理质量督导员后提高了科室护理质量,基础护理、危重病人护理、病区管理、急救药品及器械管理、护理文书书写、治疗室物品管理、健康教育知晓率、病人满意率均高于增设前。结论:增设护理质量督导员进行质量控制,是全面提升护理质量的有效管理方法。

关 键 词:护理质量督导员  质量控制  管理
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