如何构建医院导向系统——构建科学的医院导向系统

当大家都在喊着“以病人为中心”的时候，真正暗练内功的管理者需要做的是如何将口号落实到行动，分解到管理细节中去。然而管理细节千丝万缕，应该如何下手？从成本-效益的角度，医院的导向系统倒是一个不错的抓手。