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加强护理质量管理防范护理纠纷
引用本文:胥向阳,黄晓枫,顾良娟.加强护理质量管理防范护理纠纷[J].中华中西医学杂志,2004,2(6):79-80.
作者姓名:胥向阳  黄晓枫  顾良娟
摘    要:随着社会的发展,法律制度的健全,生活、文化水平的提高,人们的法律观念、自我利益保护观念、经济意识日益增强,而对就医权利的保护意识也随之不断增强。这就对在新的医疗环境下,在医疗护理过程中怎样保证医疗护理质量及安全,提高病人满意率,保护自身利益,减少医患矛盾,提出了更高的要求。因此,我们认为必须完善护理管理手段和质量保证手段,把护理质量管理的定位放在是否满足病人的健康需要上,这样才能减少护理缺陷,控制差错事故的发生,杜绝护理纠纷。

关 键 词:护理质量  管理  防范  护理纠纷
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