加强护理质量管理防范护理纠纷 |
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引用本文: | 胥向阳,黄晓枫,顾良娟.加强护理质量管理防范护理纠纷[J].中华中西医学杂志,2004,2(6):79-80. |
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作者姓名: | 胥向阳 黄晓枫 顾良娟 |
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摘 要: | 随着社会的发展,法律制度的健全,生活、文化水平的提高,人们的法律观念、自我利益保护观念、经济意识日益增强,而对就医权利的保护意识也随之不断增强。这就对在新的医疗环境下,在医疗护理过程中怎样保证医疗护理质量及安全,提高病人满意率,保护自身利益,减少医患矛盾,提出了更高的要求。因此,我们认为必须完善护理管理手段和质量保证手段,把护理质量管理的定位放在是否满足病人的健康需要上,这样才能减少护理缺陷,控制差错事故的发生,杜绝护理纠纷。
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关 键 词: | 护理质量 管理 防范 护理纠纷 |
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