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心理咨询门诊预约制就诊方式的实践
引用本文:施忠英,刘亚倩. 心理咨询门诊预约制就诊方式的实践[J]. 护理研究, 2002, 16(4): 222-223
作者姓名:施忠英  刘亚倩
作者单位:200030,上海市精神卫生中心
摘    要:情绪是人心理活动的一个重要组成部分 ,它是人对客观事物的心理反映 [1 ] 。就医过程中候诊时间的长短可能影响病人的情绪状态 ,这种影响对于心理咨询门诊的求询者来说尤为明显 ,它直接关系到咨询的效果。然而心理咨询的性质决定了求询者(咨客 )与咨询师需要一定时间的沟通 ,因此咨客在求询过程中往往需要较长时间的候诊。为了改善这种状况 ,上海市心理咨询中心试行了预约制门诊 ,不但大大缩短了咨客的候诊时间 ,而且在改善咨询关系、咨客的候诊情绪、护士的业务素质以及医、护、患之间的协作等方面取得了一定的效果。现报告如下。1 准备阶…

关 键 词:门诊管理 医院管理 心理咨询 预约制 就诊方式
文章编号:1009-6493(2002)04-0222-02
修稿时间:2001-12-06

Practice of Making an Appointment to Go to A Doctor in Psychological Advisory Outpatient Clinic
Abstract:
Keywords:
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