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护士分层使用在ICU开展优质护理服务中的应用效果
摘 要:
目的:总结临床护理工作中护理人员分层使用的效果。方法:在ICU病房中根据护理人员不同的资历、能力分级分层使用,不同的岗位职责不同,层级间相互协作,层层指导开展护理工作。结果:通过护理人员分层使用,ICU危重患者护理质量有所提高(P0.01);护理质量满意度由实施前的80.2%上升至96.2%。结论:护理人员分层使用体现了护理岗位的能级应对,达到了良好的管理效果,能够为患者提供更优质的护理服务。
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