妇科患者对优质护理服务的需求与建议

目的:调查妇科住院患者对优质护理服务的需求状况,为更好地开展临床护理工作提供参考。方法:选取2015年在浙江省杭州市妇产科医院妇科治疗的患者为研究对象,采用问卷调查法了解患者对优质护理服务的需求状况,共发放问卷250份,收回有效问卷243份,有效收回率为97.20%。结果:妇科患者对"指导术后注意事项""指导出院后注意事项""妇科疾病相关知识宣教"的需求最高,分别占99.18%、93.00%、92.18%;对生活方面的护理需求较低,均不足50%;另外还有0.82%~16.87%的患者认为护理服务"无所谓"。结论:妇科住院患者对疾病治疗相关信息、健康教育指导有较高的需求,对生活护理和基础护理的需求较低。妇科护理应加强健康教育指导,有针对性地满足患者需求,提升护理服务质量。