责任制分层管理模式在提升护理质量中的应用

目的:观察急诊科室实施责任制分层管理模式的临床价值。方法:选取在职的急诊护理人员90名作为研究对象,按照管理方法的不同分为观察组和对照组,各45人。观察组通过责任制分层模式实施护理管理,对照组实施常规管理;观察管理实施后护理质量变化及患者、医生及护士的满意度。结果:观察组护理人员文书书写、消毒隔离、急救技术、基础护理及危重患者护理等各项考核合格率均明显高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05);管理实施后,患者、医生及护士对观察组护理工作的满意率同对照组比较显著提高,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:责任制分层管理模式能够有效提高急诊护理质量,提高患者及医护人员的满意度,值得临床借鉴。