中医病房护理缺陷管理对策探讨

护理缺陷是指在护理活动中因违反医疗卫生法律、法规和护理规章与操作规程等，造成护理技术、服务、管理等方面的失误，导致患者伤残等不良后果和纠纷。护理缺陷包括护理事故和差错，护理差错包括严重差错和一般差错。一般差错是指护理人员的责任心或技术原因发生的未给患者造成不良后果的差错。任何差错都会影响治疗工作的进行或给患者带来不应有的痛苦和不良后果。因此加强护理缺陷管理，防止护理差错是提高护理质量的重要内容。现将我科2001年10月至2008年12月期间发生的67例一般护理差错原因分析如下。