浅析OKR与PDCA结合改进城市医疗集团管理的实践

目的：引入现代管理工具，协助医疗集团实现管理一体化，提高运营效率。方法：将目标和关键成果法（OKR）与计划–执行–检查–处理（PDCA）相结合，运用于大鹏新区医疗健康集团日常管理。结果：首先，医疗服务能力得到了全面的提升；其次，医院管理运行能力得到了大幅提升；最后，重大公共卫生事件应对能力也显著提高。OKR与PDCA的融合应用，为医疗集团破解基层医疗服务能力不足的困境提供有力的支持。结论：通过结合使用OKR与PDCA，医疗集团各方面的管理取得了显著的成效。