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| 优质护理服务示范病区护士长五查房对护理质量持续改进的影响研究 | |
| 引用本文： | 杜静.优质护理服务示范病区护士长五查房对护理质量持续改进的影响研究[J].中国美容医学,2011,20(Z3). |
| 作者姓名： | 杜静 |
| 作者单位： | 南京医科大学附属淮安市第一人民医院护理部,江苏淮安,223300 |
| 摘 要： | 目的:研究优质护理服务示范病区护士长每日五次护理查房对护理质量持续改进影响.方法:护士长每日五次重点高危时间段护理查房.通过满意度调查方法,对优质护理服务示范病区护士长开展五查房前后病人满意度情况及护理质量持续改进情况进行比较.结果:优质护理服务示范病区护士长开展五查房后病人满意度高于开展前,护理质量持续改进较开展前明显提高.(均P＜0.05).结论:优质护理服务示范病区通过护士长开展五查房,可以提高护理人员综合素质、护士长管理能力及患者满意度,减少护理并发症及不良事件发生. |
| 关 键 词： | 优质护理服务 护理查房 质量持续改进 满意度 |
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