|
|||||
|
|
| PDCA循环法在降低我院门诊西药房处方调剂差错率中的应用 | |
| 引用本文： | 冉婧,彭立.PDCA循环法在降低我院门诊西药房处方调剂差错率中的应用[J].海峡药学,2017,29(7). |
| 作者姓名： | 冉婧 彭立 |
| 作者单位： | 武汉市武昌医院 武汉 430063 |
| 摘 要： | 目的 评价PDCA循环管理法在降低武汉市武昌医院(以下简称:我院)门诊西药房处方调剂差错率中的效果用.方法 回顾性分析2015年的处方调剂差错数据,于2016年采用PDCA循环管理法,通过计划、执行、检查、改进等环节,制定整改目标和计划,对我院门诊西药房的处方调剂差错进行专项整治.结果 通过一年的PDCA循环管理,我院门诊西药房处方调剂差错率由0.0126%降至0.0035%,药房工作效率和药师工作积极性得到了明显提升,患者满意度有了很大提高.结论 PDCA循环管理法用于门诊西药房的管理,能有效降低处方调剂差错率,提高药学服务水平. |
| 关 键 词： | PDCA循环 门诊药房 处方调剂 药学服务 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |