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网络环境下医院图书馆读者服务对策研究
引用本文:陈薇.网络环境下医院图书馆读者服务对策研究[J].医院管理论坛,2009,27(5).
作者姓名:陈薇
作者单位:山东省烟台毓璜顶医院
摘    要:本文通过对网络环境下医院图书馆读者服务工作的新特点和网络环境下读者服务工作在服务模式、服务内容、服务重点、服务手段方面的拓展,指出网络环境下加强读者服务工作的对策.如:转变服务观念,强化服务措施,丰富服务内容,积极开展基于网络信息资源的深层次服务;加强信息服务人才的培养,进行重新定位;坚持以市场为导向,走服务创新的道路.

关 键 词:读者服务工作  医院图书馆  网络环境  网络信息资源  服务内容  深层次服务  服务模式  服务观念
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