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持续质量改进在病区护理质量控制中的应用与探讨
引用本文:贾勤,张晓英,朱红英,戴雅琴. 持续质量改进在病区护理质量控制中的应用与探讨[J]. 中国农村卫生事业管理, 2009, 29(5): 366-368
作者姓名:贾勤  张晓英  朱红英  戴雅琴
作者单位:浙江省人民医院骨科,浙江,杭州,310014
摘    要:目的:探讨在病区护理质量控制中运用持续质量改进效果。方法:在三级质量管理体系的保障下,在全面质量控制的基础上,加强过程管理和环节质控,对护理问题提出改进方案,落实改进措施。结果:护理质量稳步上升,病人满意度不断提高。结论:持续质量改进能将护理质量管理建立一个良性循环的模式,值得推广应用。

关 键 词:质量控制  持续质量改进  护理管理

Application of consistent quality improvement to quality control of ward care
Abstract:
Keywords:
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