院前急救医患纠纷隐患的有效控制 |
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引用本文: | 白坤萍.院前急救医患纠纷隐患的有效控制[J].中国实用医药,2008,3(31):185-186. |
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作者姓名: | 白坤萍 |
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作者单位: | 重庆九龙坡区第一人民医院急诊科,400050 |
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摘 要: | 目的防止院前急救过程中医患纠纷的发生。方法通过加强院前急救全过程的控制,进行细节的管理,对出诊人员进行岗前和岗上急救知识和急救技术训练,强化制度职责的贯彻落实,加强出诊人员工作责任心,进行法律法规知识培训,并对医患纠纷隐患进行分析。结果出诊人员纠纷防范意识得以提高,院前急救得以规范安全有序开展。结论强化过程细节有效管理,杜绝医患纠纷发生,建立院前急救绿色生命通道,提高抢救成功率。
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关 键 词: | 院前急救 护患纠纷 护理工作 护理管理 |
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