医患互认发药模式可减少药房外发药差错

我院于2011年4月，设立了医患互认发药模式窗口，与普通模式窗口同时运行。医患互认发药模式是在普通模式基础上（收方→审方→调配→核对→确认无误后贴上用法标签→发药），发药时请患方当面参与核对并签名。发药差错包括内差和外差：内差指药剂师发现的差错；外差指药品已经发出窗口，由患方或其他部门发现的差错1]。笔者回顾性分析对比医患互认发药模式与普通模式，对比发药差错率，以期为患者提供更优质的药学服务。