| 医患沟通障碍因素研究综述 |
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| 引用本文： | 李斌,孙晓阳,王锦帆.医患沟通障碍因素研究综述[J].中国卫生事业管理,2009,26(5). |
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| 作者姓名： | 李斌 孙晓阳 王锦帆 |
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| 作者单位： | 1. 南京医科大学附属淮安第一医院,江苏,南,223300
2. 南京医科大学第四临床医学院 |
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| 摘 要： | 医惠沟通障碍是引起医患矛盾甚至医疗事故争议的重要原因.宏观因素有医疗体制的缺陷.唯科学主义下医患关系的物化,诚信缺失造成信任危机,社会利益格局的调整、拜金主义的影响,医学教育的偏颇、人文关怀的缺失.医患知识结构的差异、信息不对称的影响;微观因素有思想观念上的差异,医务人员繁忙、时间受限制,医务人员的沟通技巧;由于医患关系本身的技术性、伦理性、法律性、经济性、社会性等多重属性,多视野、多方位地分析医患沟通障碍的影响因素,仍旧是一个具有理论和现实意义的长期课题.
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| 关 键 词： | 医患沟通 障碍 研究综述 |
Reviewing the Factors Blocking the Conmmnication between Doctors and Patients |
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