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浅谈医院文化在门诊收费中的作用
作者姓名:张伟霞  杨玉霞
作者单位:包头市北方医院,内蒙古,包头,014030
摘    要:医院文化是科室成员思想、行为的依据和准则,科室人员时刻以医院文化为中心,以病人为中心,为患者提供满意服务。

关 键 词:医院文化  作用  服务理念
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