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护士工作质量评分在提升护理质量中的作用
引用本文:李美和,邓洁英.护士工作质量评分在提升护理质量中的作用[J].中外健康文摘,2009,6(26):194-194.
作者姓名:李美和  邓洁英
作者单位:南方医科大学附属新会医院脑科一区,广东新会,529100
摘    要:目的 探讨护士护理工作中实施工作质量评分制度在护理质量控制中的作用. 方法科室设置护士工作质量评分记录本,在每班护理工作中由护士长或质控成员进行检查和反馈,成绩纳入个人绩效考核. 结果 护理缺陷减少,护理部护理质量月综评价提高,病人满意度、医生满意度、同事满意度均得到提高. 结论护士工作质量评分是科室护理质量控制的一种有效方法,并能促进护士整体素质的提升和护理质量的提高.

关 键 词:护士  工作质量评分  护理质量  护理管理
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