优质护理服务示范工程活动中护理管理措施改进与分析 |
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引用本文: | 杨延秋.优质护理服务示范工程活动中护理管理措施改进与分析[J].辽宁中医药大学学报,2012(8):232-233. |
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作者姓名: | 杨延秋 |
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作者单位: | 解放军第323医院门诊部; |
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摘 要: | 目的:探讨分析"优质护理服务示范工程"活动中护理管理措施的改进方法,以更好地推动护理工作的开展。方法:在"优质护理服务示范工程"活动中,制定详细的护理管理措施,调动护士对该项活动的认识。结果:自本院开展"优质护理服务示范工程"活动以来,通过一系列护理管理方案,护士对患者的服务意识明显提高,患者的依从性明显增高,患者及家属的满意度明显上升。结论:"优质护理服务示范工程"活动中,采取有针对性的护理措施,转变了护士的服务理念,全面推进优质护理服务,提高护理质量,有利于患者的治疗康复。
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关 键 词: | 优质护理服务 护理管理 措施 |
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