论“护患冲突场景”下护理语言的应用

目前，由于体制、教育、传统观念，护患双方认知等因素，我们还很难在短时间内从根本上解决护患沟通问题。同时，由于文化背景，人们观念的不同，我们只能借鉴国外先进国家的护理框架，但对于护患沟通语言，肢体动作等具体的沟通方式借鉴意义不大，所以，找到一种适合我国国情的、本土的沟通方式，较快速的提高护士（尤其是低年资护士）的护患沟通能力成了亟待解决的问题。